Wie Credits reserviert und erstattet werden
Warum AI Glot den vollständigen Kostenvoranschlag reserviert, wenn Sie eine Übersetzung freigeben, und was mit den reservierten Credits bei Erfolg, Fehlern oder Abbruch geschieht.
Auf dieser Seite erfahren Sie, warum AI Glot Credits reserviert, bevor eine Übersetzung beginnt, und was anschließend damit geschieht. Die Kosten der einzelnen Qualitätsmodi und die im Tarif enthaltenen Credits finden Sie unter Credits und Tarife. Wie Sie eine Übersetzung starten, erfahren Sie unter Datei übersetzen.
Warum Credits vor Beginn der Arbeit reserviert werden
Eine umfangreiche Übersetzung kann lange dauern und die dafür benötigten Credits in vielen kleinen Schritten verbrauchen. Deshalb reserviert AI Glot den vollständigen Kostenvoranschlag, sobald Sie den Plan freigeben. Die reservierten Credits bilden die Reservierung.
Dank der Reservierung beginnt kein Auftrag, ohne über die Credits zu verfügen, die für den Abschluss benötigt werden. Außerdem wissen Sie schon vor dem Start, wie viel die Übersetzung höchstens kosten kann.
Analyse und Planung sind kostenlos. Bis Sie den Plan freigeben, werden keine Credits reserviert. Auch für eine kostenlose Probe wird nichts reserviert, da sie keine Credits verbraucht.
Dieselbe Wortzählregel für Kostenvoranschlag, Reservierung und Abrechnung
Für den Kostenvoranschlag auf dem Prüfungsbildschirm, die Reservierung und die endgültige Abrechnung gilt dieselbe Wortzählregel. Die von Ihnen freigegebene Anzahl wird reserviert und eine fertiggestellte Übersetzung wird auf Basis derselben Anzahl abgerechnet. Die Regel wird unter Credits und Tarife erläutert.
Was mit der Reservierung geschieht
| Ergebnis | Was mit den reservierten Credits geschieht |
|---|---|
| Die Übersetzung wird abgeschlossen | Die Reservierung wird zur endgültigen Abrechnung. Das Guthaben wird zwischendurch nicht kurzzeitig zurückgebucht. |
| Die Übersetzung schlägt fehl | AI Glot erstattet die gesamte Reservierung genau einmal. Die Arbeit, die ein Anbieter vor dem Fehler erledigt hat, führt nicht zu einer Teilabrechnung. |
| Sie brechen eine laufende Übersetzung ab | Sie bezahlen nur für die bereits erledigte Arbeit. AI Glot gibt die übrigen reservierten Credits wieder frei. |
Warum zwei Aufträge nicht dasselbe Guthaben ausgeben können
AI Glot reserviert jeden freigegebenen Kostenvoranschlag in einem einzigen Schritt. Wenn zwei Aufträge gleichzeitig starten, kann der zweite nicht auf die Credits zugreifen, die der erste reserviert hat.
Reicht das Guthaben für einen Auftrag nicht aus, startet AI Glot ihn nicht. Sie können genau die benötigten Credits kaufen und den Plan erneut freigeben.